カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。

こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

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お客様の声 全7,458件

全7,458件中221~240件目を表示

お客様

東京都 調布市 のお客様

総合満足度

5.0

全体的にスムーズに進んで助かった

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お客様

北海道 札幌市東区 のお客様

総合満足度

5.0

対応が丁寧で安心感を持った。

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お客様

兵庫県 稲美町 のお客様

総合満足度

5.0

対応が良くて安心して進めることが出来ました。また、引取業者の対応も良く、車のこともよく知っていて楽しかったです。

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お客様

愛知県 名古屋市守山区 のお客様

総合満足度

5.0

急遽の問い合わせなどに対して、すぐに対応をしてくれたこと、感謝です

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お客様

東京都 葛飾区 のお客様

総合満足度

4.0

問合せに対して適切な無駄のない対応であった

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お客様

兵庫県 尼崎市 のお客様

総合満足度

5.0

親切、丁寧でした。

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お客様

神奈川県 横浜市港北区 のお客様

総合満足度

4.5

迅速に対応してもらった

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お客様

千葉県 千葉市稲毛区 のお客様

総合満足度

4.5

今回で2回目です全てにおいて満足です

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お客様

東京都 練馬区 のお客様

総合満足度

5.0

自分の古くなってしまった車が外国で元気に走ってくれると嬉しく思います。

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お客様

福島県 三春町 のお客様

総合満足度

4.0

早くて便利

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お客様

岐阜県 瑞穂市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーター、引取業者 ともに対応が良く、雨の中での引渡し作業になったが、業者の方の 丁寧な対応は好感が持てた。

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お客様

京都府 京都市北区 のお客様

総合満足度

5.0

素早い対応ありがとうございました。

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お客様

新潟県 新潟市東区 のお客様

総合満足度

4.5

スムーズなご対応ありがとうございました

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お客様

大阪府 豊中市 のお客様

総合満足度

3.0

ありがとうございました

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お客様

群馬県 伊勢崎市 のお客様

総合満足度

5.0

対応が良くて安心して利用することができました

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お客様

群馬県 高崎市 のお客様

総合満足度

4.0

道が狭く自宅までキャリアカーが入って来れない中、引き取りありがとうございました。

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お客様

茨城県 神栖市 のお客様

総合満足度

5.0

この度はありがとうございました。

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お客様

広島県 広島市安佐北区 のお客様

総合満足度

5.0

手続きが簡単で良かった

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お客様

静岡県 静岡市清水区 のお客様

総合満足度

3.5

始めてだったので緊張した

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お客様

千葉県 千葉市中央区 のお客様

総合満足度

5.0

丁寧にご対応いただきありがとうございました

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