カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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トヨタのディーラーで買い取り価格が2万と言われた。トヨタに納品している問題なく動いている部品が詰まっているのにそんな訳ないと思い御社に電話したら現物を見ず金額が提示された。最低でもそのくらいはする筈と信頼できた。新車の納期が決まっていなかったので一度他社に話をしたが御社に比べてて信用できなかったので解約した。電話で疑問にも回答してくれたので安心して売却ができた。
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一件目の問い合わせでしたが、対応が迅速且つ丁寧で親切だったのでカーネクストさんにお願いしようと即決しました。で、当日の引き取り業者さんもとても丁寧でスムーズに対応していただきました。雨の中でエンジンはかからない状態で、家の前が一方通行という悪条件でしたが、始終穏やかにスピーディーに仕事をしていただき感動しました。ありがとうございました。
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オペレーターの対応も良く、わからない事にも手際良く答えて頂き、また書類返送後からの処理等も早く、思った以上に買取金振り込みも早くて良かったです
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良かった