カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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オペレーターさんの印象もよく、迅速に対応していただきました。手続き書類のやり取りに、当方の事情で日数を要しましたが、柔軟に対応してくださり、たいへん感謝しています。
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他社を結局知らないので比較対象は無いのですが前回使わせてもらった時も今回も分かりやすい対応だったので書類の不備があったもののそこもしっかり対応していただき担当じゃない方が電話に出ても話がスムーズな所もあって今回はさらに安心出来ました
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オペレーターさんの対応も早く、進行状況も一目で確認できてとても安心できました。引取り業者さんの対応が丁寧でとても好感が持てました。ありがとうございました。
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しつこい連絡が無い所がとても良かった。