カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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他社と異なり、しつこい勧誘などもなく、落ち着いて検討できました。また、写真のみで査定してもらえたので、在宅対応が不要で助かりました。今回は、田舎に住んでいる母の車の売却で、査定のたびに帰るわけにもいかず、貴社の査定方法が便利でした。
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オペレーターさんの対応は親切で分かりやすかった。こちらの質問にも適切に回答してくれた。即答できないところは「上司に相談して」とのことで安心できた。引取り業者さんも明るく対応良かった。自分は今回で免許返納するので次回はないが周りには勧めたい。
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私自身、車のことがよくわからないのですがオペレーターの方は丁寧に対応してくれました。契約後も入金までスピーディで驚きました。