カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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いつも車は買った店舗でそのまま買い取ってもらい次の車を買う流れだったが、車の調子も悪く走行距離もあった為どうしようかなと思っていました。今回初めて利用しましたが、ネット上で「今どんな状況か」「次に何をすればいいのか」「何をしていないか」がリアルタイムで非常に分かりやすく表示され、電話の聞き忘れの心配もなく大変助かりました。また、地元の引き取り業者さんの対応が本当に親切で、最後まで安心して任せることができました。素晴らしいシステムと丁寧なご対応をありがとうございました。
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手続きも簡単で非常に良かったです。分かりやすかったです。