カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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なにより電話応対してくれた方の安心感で選びました。ほんの少しの値段の違いなら安心できる方に任せたいという方はたくさんいらっしゃると思います。これからも丁寧な応対で頑張っていただきたいと思います。
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実は3月末で廃車にする予定でしたが、こんなに手軽に行えるとは知らず、面倒に感じて先延ばししてしまいました。もう少し早く知っていたら、良かったと少し後悔しています。
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HPの口コミ等いろいろ読んでオペレーターさんが親切とあったので問い合わせしてみたのですが、口コミ通り非常に親切で丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
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インターネット検索で見つけました。HPの印象も電話しての印象もよくて安心感ありました。引取もすぐ来てもらえてよかったです。ありがとうございました。
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乗り換え予定で下取りしてもらったら値段がつかなかったのでダメ元でお願いしたんですが値段をつけてもらえて嬉しかったです。新車の足しにしたいと思います。
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初めての事で不安でしたがオペレーターの方が売却までの流れを丁寧に説明してくれました。他の会社は説明が不十分だったので、即こちらに決めました。安心して愛車を引き取ってもらえると思いました。