カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、兵庫県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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高齢に加えて、主人の急な入院で業務をたたむことになり、何もわからないでお電話した素人に、親切に対応して頂いたすぐに片付いて、感謝している
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正直な所、車売却の査定や手続はかなりややこしくめんどくさい。実際に実車査定に来られたお店の方々とは非常にやりとりが面倒だった。またかなり古い車だったので0円引取りを覚悟していたが、まさかの数万円の査定額をご提示いただきました。手続自体も非常に簡単でスムーズ、分かりやすく丁寧でした。CMをされている大手様といえど、実際はめんどうな事を言われるのではないかと構えていたが、そんな事は一切無く、安心して売却ができました。
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電話(相談)で金額を提示して頂き、取引中もサイトで進捗状況がわかり、安心して取引できました。引き取り場所の変更にも快く応じて頂き、気持ちの良い対応でした。
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ナンバープレートの返却手続きについては何も説明がなかったと思うので、それも説明していただきたかったです。それ以外については満足しています。あと、朝日奈央さんのCMも好印象で、今回貴社に廃車依頼する大きな要因になったので、今後も朝日さんをCMで起用し続けていただきたいです。
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スムーズに売却ができました