カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、埼玉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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高齢の為、免許証を自主返納しましたので、もう利用しませんが、この度は廃車、買い取りの手続きをスムーズに行って頂きましてありがとうございました。
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初めての売却でしたが こちらの疑問にもご回答いただき 安心して売却できたのと 売却までの流れが非常にスムーズでしたので大変助かりました
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手続きの過程で、自分には無関係である書類が送付されて来たものの、電話問い合わせによってすぐに正しい書類が送られてきて最終的な取引完了日程がずれ込まなかったことは評価に値すると思う。昨今の商取引において、電話応対からメール応対に移行させる風潮があり、問い合わせ電話番号がなかなか表示されないサイトが多い中で、御社は電話応対も適宜できるような取引形態なので、今回の事例においても非常に取引がしやすく便利な事業者であると思った。
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ネットでの廃車手続きは始めてですが、スムーズに処理できました。廃車・売却代金の入金を確認いたしました。電話の対応をしてくださった方、ありがとうございました。
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オペレーターの方が、カーネクストの内容を良く分かっていたので、こちらの質問もはっきり教えてくれました。