カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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仕事が早い。引取り業者の方が外国の方だったので、どうしようかと思いましたが、この方達も仕事がテキパキしていて、あっさり引き取って行ってくれました。オペレーターさんは親切丁寧で何を質問しても丁寧に答えてくれるし、安心してくださいという言葉に本当に安心できました。まだ書類等が、届いていないので完了ではありませんが終了までよろしくお願いいたします
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当方の運転年齢が高くなり これまで無事故で来たので事故を起こす前に廃車を考えおり友人の紹介で評判よかったので御社にお願いした。とてもスムーズに廃車手続が でき満足しております
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現住所地と距離があり、車の置いてある場所に行かなくても、お手続き、ご対応して頂けることが、とても有り難かったです。また、買取価格も予想以上でした。価格や書類の疑問点も、ご説明頂き、安心して、進めさせて頂きました。この度は、本当にありがとうございました。
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初めて利用しましたが、説明が分かり易く、対応も早くてよかったです。最初は、車の写真を撮って送るのが面倒くさそうだったが、送信フォームが簡単で初心者でも無理なくできた。進捗状況も随時確認でき、安心して任せることができ、とてもよかったです。次にもまたお願いしたいと思いました。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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以前は、販売店に登録、廃車一括依頼してたが今回は、免許証返納に伴う廃車だったので数社に見積りを数社に伴う依頼し当社の対応、金額が良かった