カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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細やかな対応をしていただけました。引取業者さんの車出発の際に話されたひとことが心に染み、忘れられません。夫の車の売り渡しでしたが、夫の思いが重なり、感慨深いものがありました。
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故人の代理で廃車手続きをしたのですが、面倒な手続きがなくて、本当に助かりました。葬儀後も何かとバタバタする中、手続きがワンストップで済むのは助かりました。
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メールで問い合わせした瞬間に電話対応していただきました。貴社からのメールが迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまい、気がついたのが全ての手続きが終わったあとでしたが、滞りなく手続きしていただき、申し訳ない気持ちでたいへん感謝しています。
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とてもスピーディーに対応していただき、あっという間に全てが完了しました。