カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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今回で3回目の利用です。安心して売却出来ることが一番の理由ですが、今回、対応して頂いたオペレーターさんは、こちらの質問や疑問点にも、すぐにお答えして頂いたことが即決した理由です。
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事前の見積もりも電話・ネットでさっさと済んで車両の引き揚げも立ち会い無しでサクッと終わらせてくれるのはたいへん助かりますまた、毎回ちゃんと査定通りに入金なんかも終わってくれるのが安心です
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申し込みから廃車手続き完了までがとてもスピーディー且つ丁寧でした。買取価格が付かないと思っていた車両を買い取っていただけて良かったです。安心してお任せできる業者さんだと思いました。
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丁寧な対応で、どなたが出ても情報が共有されていて、疑問・質問に答えてくれた。買い取り額提示が早く、その後の手続きもスムーズだった。また、進捗状況をweb上で確認できるので安心できた
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オペレーターの方も親切でわかりやすく丁寧に教えて下さって、安心しました。引取業者の方も気さくで親切な方でほっとしました。手間な手続きもしなくてよく大変満足してます。お世話になりました。
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他の買取店でも査定したが、日程や方法の縛り（いつまでに売却、車両持ち込み）などがあった。次の車を探しながらだったので、融通の利くところが非常に利用しやすかった。また下取り提示額よりも高く買い取ってもらえた。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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スムーズな対応、進捗状況の細かい連絡等、売却初めてだったのですが安心して取引出来て良かったです