カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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買取業者に対してはビッグモーターなどの影響もあり、あまり良い印象がありせんでしたが、オペレーターの方、引き取りの方、みなさん対応が良かったです。買取金額にも満足。依頼から引取、入金までのスピードが早く、都度メッセージで連絡をくれるので安心して取引ができました。自分含め、今後買取の際には周りにも勧めたいと思います。
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4月に払う税金の絡みもあり 早く処分をしたかったので スピーディーに対応していただき 十分満足しています。 女性のオペレーターの方も 大変感じが良かったです。 引き取りに来た業者さん 外人さんでしたけど 悪い感じは全くなかったです。
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友人相談したら私が言った会社は辞めたほうがいい カーネクストのほうが良いよ!? 電話しましたお金が振り込まれてから 友人に電話したら良かったね! ありがとうございました。
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電話で即査定、金額を提示するのには驚きました。他経費の請求は一切無し、ネットで手続きの進行状況が分かるのも安心出来ました。ありがとうございました。
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スムーズな対応で安心でしたありがとうございました