カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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この度もありがとうございました。2回目ですので安心してお願い出来ました。迅速かつ丁寧なご対応に感謝しています。又、何かありましたら宜しくお願い致します。
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一度登録すると次に電話してもこちらから説明することなくすぐに車種まで理解していただけていたので話がスムーズにすすめました。ありがたうございます。
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細やかな対応をしていただけました。引取業者さんの車出発の際に話されたひとことが心に染み、忘れられません。夫の車の売り渡しでしたが、夫の思いが重なり、感慨深いものがありました。
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メールで問い合わせした瞬間に電話対応していただきました。貴社からのメールが迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまい、気がついたのが全ての手続きが終わったあとでしたが、滞りなく手続きしていただき、申し訳ない気持ちでたいへん感謝しています。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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初めての廃車でしたが、対応が早く流れもわかりやすくてとてもよかったです