カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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電話での対応や質問にも丁寧にお答えいただきありがとうございました。ショートメッセージでのやり取りやそこから進捗状況がすぐに確認できて安心してお任せすることができました。引き取り時も丁寧に対応いただきありがとうございました。
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実車の訪問査定がなかったので不安だったが、実績のある買取業者なので買取を依頼しました。結果、買取額も他社より高く、引取業者もとても丁寧な対応で安心しました。御社で売却をお願いして良かったです。ありがとうございました。
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電話で申し込みをし、その後どうやってネットで自分が対応していけばよいか、自分でやってみてわからないことなど、2度も速達封筒を送って頂きいてお手数をお掛けしましたが、オペレーターの方は親切でした。
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本当にありがとうございました。