カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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数回連絡しましたが、皆のオペレーター様の対応に好感度が持てました。またショートメールにて進行程度も分かる様になっており大手の間違いのない会社なんだと感じ安心してお任せする事ができました。売却を決めてから上司様の連絡も頂きマナーに対しても素晴らしく感じました。入金もスムーズ、抹消の書面なども含め非の打ち所がなかったです。電話だけで進めているのに、対面して信頼関係ができ取引が出来た位の気持ちです。ありがとうございました。
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廃車費用が無料と知っていたが実際は買取価格がつき、予想以上に高い値段だったのでとても驚いた。元々ラジオCMで聴いていて知っていたので今回だけお願いしてとてもよかったと思いました。
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対応がよく、早かった。