カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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丁寧な対応で感謝しています。ネットでの利用にやや不安がありましたが敏速な対応で感謝しています。引き取り業者さんも安心してお渡しすることができました。知人にも薦めたいです。
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分かりやすく丁寧な対応で、初めてで分からないことばかりでしたが早く売却できたので良かったです。車検証と自賠責が手元になかったのですが引き取り業者さんが送ってくださったりと、とても融通が利いてスムーズに進んでとても良かったです。ありがとうございました。
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手続きが自宅にいてネットのやりとりですみ、車の引き取りもこちらの希望日にきていただけたので、とても助かった。なによりディーラーの下取り価格より、１５万ほど高い金額でとっていただけたので、よかった。最初はほぼネットだけのやりとりで、不安があったが、TVでコマーシャルを観て、信用できると思った。ただ車検証等の書類を送った際、届いたという報告がなかったので、ちょっと不安になった。
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すぐに対応してくださり、説明も分かりやすく、思ったより高く買取していただき、大変満足でした。ありがとうございました。