カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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対応も良く問い合わせがすぐに出来てよかった。夜も問い合わせできたし電話番号で誰か理解していた。問い合わせ時の対応も完璧で信頼できるものであった
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オペレーターの方の対応が良かったのと他社より1万円買取額が高かったです。あと、まだ乗れる車だったので廃車というよりは、次(ネクスト)がある感じを貴社名から受けたのもお願いした理由です。
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質問にその都度丁寧にお答え頂き、安心感と信頼がもてました。買い取り業者を利用するのは初めてで分からないことだらけでしたが、スムーズなやり取りができ、安心してお任せできました。
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事前の申し込みから当日まで、とてもスピーディー且つ丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。