カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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初めて車の買取をしてもらうので何もわからなかったのですがくわしく丁寧に教えてくださり、査定額も他社との金額を考慮して提示してくれた。手続きも早くとても助かりました。ありがとうございました。
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アメリカから帰国中の4週間という短い間にも関わらず、高齢の父の車を無事廃車することができました。アメリカに戻る2日前に無事廃車手続き完了の確認ができたので本当にほっとしました。ネットで進捗状況がわかるのがとても便利でした。ウェブサイトに書き込んで数分後に電話がかかってきたことには驚きました。そしてオペレーターさんが、大阪の方と知らずに会話をしていたので、父の名前の漢字を説明するときにちょっと話がかみ合いませんでしたが、それもよい思い出です(笑)本当にお世話になりました。ありがとうございました。
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トータルで満足しました。