カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。

こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

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お客様の声 全7,458件

全7,458件中841~860件目を表示

お客様

栃木県 栃木市 のお客様

総合満足度

4.0

気になった点など、何回かメールでの問い合わせをしましたが、迅速にお返事をいただき安心できました。初めての利用でしたが、手続きも簡単で良かったです。

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お客様

福岡県 太宰府市 のお客様

総合満足度

5.0

TELの対応が非常に良かったので決めました。

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お客様

北海道 札幌市中央区 のお客様

総合満足度

5.0

車が動かせない状態でも引き取ってもらえて有難いと思った

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お客様

茨城県 常総市 のお客様

総合満足度

5.0

迅速かつ連絡も丁寧で満足しました。

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お客様

千葉県 一宮町 のお客様

総合満足度

5.0

対応がとても良かったです。

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お客様

秋田県 潟上市 のお客様

総合満足度

4.5

買取終了までスムーズにいけた

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お客様

福岡県 大野城市 のお客様

総合満足度

3.5

お世話になりました。

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お客様

新潟県 上越市 のお客様

総合満足度

4.0

契約から下取り金の振り込みまでなんのトラブルもなく、スムーズに進行してとても良かった。

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お客様

神奈川県 大和市 のお客様

総合満足度

5.0

とてもスムーズに対応していただけたので、良かったです。

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お客様

群馬県 太田市 のお客様

総合満足度

4.0

対応良好、かつスピーディーでgood 。

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お客様

鹿児島県 鹿児島市 のお客様

総合満足度

4.5

機会があれば、また利用してみたい

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お客様

埼玉県 さいたま市 のお客様

総合満足度

4.5

とても合理的で良い対応だったと思います。

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お客様

東京都 足立区 のお客様

総合満足度

5.0

処分するにあたり、分かりやすく説明して頂きまして、助かりました。ありがとうございました。

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お客様

福岡県 北九州市八幡西区 のお客様

総合満足度

5.0

思った以上に高価買取いただいたのと、見積もりから成約支払迄が驚くほど速く簡単で、お願いして良かったと思っています。次回も利用させていただこうと思っています。

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お客様

大分県 大分市 のお客様

総合満足度

4.0

ネットの時代ですが電話で対応出来て安心でした

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お客様

岡山県 岡山市中区 のお客様

総合満足度

4.0

ありがとうございます

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お客様

茨城県 水戸市 のお客様

総合満足度

4.0

思っていたよりスムーズに進んだので、よかったです。また機会があったらまず一番に考えると思います。

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お客様

大阪府 岬町 のお客様

総合満足度

4.5

オペレーターの方も、わかりやすく、説明して頂き、2度目でしたが、難しい事も無く、良かった。

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お客様

宮城県 名取市 のお客様

総合満足度

4.0

対応が良かったのでまた利用したい

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お客様

福島県 いわき市 のお客様

総合満足度

5.0

何度も問い合わせたにもかかわらず、丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。

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