カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。

こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全4,453件

4,453件中761~780件目を表示

お客様

岩手県 盛岡市 のお客様

総合満足度

4.5

カーネクストさんの、進捗状況報告のメールも非常に安心感がありました。処理自体も迅速ですし、それがメールにすぐ反映されるのも素晴らしいと思いました。

詳しく見る

お客様

栃木県 大田原市 のお客様

総合満足度

5.0

キズ、へこみ、塗装剥がれがあり、次の車検も大掛かりな修理をしないと通らないような車なので、廃車費用がかからなければいいと思ってお願いしたら、しっかり買取価格をつけていただき大満足です。申し込み時も、問い合わせ時もオペレーターの方も感じかよく、説明もわかりやすかったです。

詳しく見る

お客様

岩手県 紫波町 のお客様

総合満足度

5.0

早くて安心できました。

詳しく見る

お客様

広島県 北広島町 のお客様

総合満足度

4.0

仕事が忙しくてあまり時間が取れない中、手続きが簡単で、とてもスピーディーに対応していただけたのが、非常にありがたかったです。また、進捗状況をスマホで見ることができたのも、安心できて良かったです。

詳しく見る

お客様

三重県 鈴鹿市 のお客様

総合満足度

5.0

対応が終始迅速丁寧で安心感が持てた

詳しく見る

お客様

東京都 江戸川区 のお客様

総合満足度

4.0

迅速に対応していただけたことが心強かったです。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

福島県 福島市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応も良く、2回目に電話をかけた時は1回目のオペレーターとは違う方でしたが引き継ぎが出来ていて話しがスムーズだった。

詳しく見る

お客様

宮城県 仙台市宮城野区 のお客様

総合満足度

4.0

対応が良かったのでまた利用したいと思います、また知人等にもお勧めしたいです。

詳しく見る

お客様

愛知県 豊川市 のお客様

総合満足度

4.0

オペレーター引き取り業者ともに対応が良かった

詳しく見る

お客様

栃木県 壬生町 のお客様

総合満足度

4.0

丁寧に対応、してもらえ良かった。

詳しく見る

お客様

岩手県 花巻市 のお客様

総合満足度

4.0

スムーズに売却出来ました。

詳しく見る

お客様

埼玉県 さいたま市見沼区 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの方がとても丁寧で親切に対応してくださったので、安心しました。すごく信頼のできる会社だと思います。友人達にも車の売却を考えてるなら、カーネクストさんは良いよー!と伝えました。この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。感謝申し上げます。

詳しく見る

お客様

茨城県 つくば市 のお客様

総合満足度

4.0

迅速な対応と入金の速さに安心しました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

千葉県 野田市 のお客様

総合満足度

4.5

初めて利用させて頂きましたが、簡単で手続きもスムーズで良かったです。分からない時のオペレーターの方の説明がとても親切でわかりやすかったので有難かったです

詳しく見る

お客様

大阪府 高槻市 のお客様

総合満足度

3.0

2回目の利用ですが手続きがスムーズで簡単で良い

詳しく見る

お客様

千葉県 勝浦市 のお客様

総合満足度

5.0

親切丁寧でとても分かりやすかったです

詳しく見る

お客様

山口県 下関市 のお客様

総合満足度

5.0

一括見積もりした翌朝から発信先不明の電話が沢山あり困っていたところ、数社からのSMSがある中、値段の提示はこちらだけでした。以前利用した事もあり、他の手数料もかからず引取りも来てくれて無駄のない取引だと感じています。廃車した連絡も廃車証明を添付されており、還付金も戻ってくるので安心しました。他社で車購入の際、下取りの見積もりに加え、下取り手数料、還付金の譲渡依頼の書類を渡された時はゾッとしました。

詳しく見る

お客様

神奈川県 相模原市中央区 のお客様

総合満足度

3.5

買取額の交渉に誠意を持って対応して頂けて良かった。

詳しく見る

お客様

北海道 札幌市白石区 のお客様

総合満足度

4.0

すべてにおいて満足してます

詳しく見る

お客様

埼玉県 蕨市 のお客様

総合満足度

5.0

引き取りの際に時間が遅れるとか何度も連絡をくれたので、待ってる間も他の用事が済んだし、入金も早かったので良かったです

詳しく見る

今すぐ価格をチェック!