カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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『車両情報お問い合わせシステム』がとても良いと思いました。進捗を理解する事が出来て、安心して任せる事が出来ました。とても良い取り引きが出来たと思っています。ありがとうございました。
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オペレーターの方が、私が10年乗った車を売却することに躊躇するっと話したところ、にこやかに対応してくれて、嬉しかったです。初めは、淡々と事務手続きの話だけでしたが、聞いてくれて嬉しかったです。ありがとうございました。
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乗り換の新車が予想以上に遅れ、売買契約期日に手放すと代替え車の手配が必要になったので、カーネクストコールセンターに電話して事情を話すと直ぐに、1ヶ月程度期日を伸ばして頂きありがたかった！
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最初は条件が良過ぎて不安でしたが、値段も付かないような車を買い取って頂き、しかも廃車手続きも無料で全てして頂いて、大変助かりました。カーネクストさんを利用して良かったなと思います！ありがとうございました！！
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初めての利用で不安もありましたが、思う以上にスムーズに丁寧に進めていただきました。引き取り業者さんも快くスムーズに進めていただき感謝しています
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ネットでのやり取りに主人がすごく心配をしており、またネットの評判を見ると悪い事ばかり書いてあって、正直不安でしょうがなかった。でもそんな不安も吹き飛ばすくらい、入金もすぐでしたし、進捗状況もすぐに反映されて問題なく手続きが終わりました。ネットの書き込みが全ての人に該当する訳ではないと思いますので、あと車を引き取りに来ていただけた事も利用した1番の理由でした。迅速な対応、ありがとうございました。
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初めての売却でしたが、丁寧に教えて頂き、よかったです。