カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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お世話になりました。口コミで良くないことも観たので正直不安もありましたが敏速に丁寧に対応して頂きました。買取価格も思いのほかとても早かったです。
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いつも８万キロ前後で廃車にする際持ち出しの費用が発生していたのにもかかわらず逆に２万円の査定がありとても嬉しかったです。どうもありがとうございました。
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手続きの経過を都度専用ページにログインして確認できることが安心につながり良かったと感じます。また、引き取り業者にも連絡体制がしっかり行き届いており、車両のスムーズな引渡しができました。
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貴社様の対応が良く安心して大事な車を引き渡しすることが出来ました。手続きに際しても丁寧な説明で引取をして下さった運送会社の対応も良くカーネクストさんに依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。
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手続きの経過を都度専用ページにログインして確認できることが安心につながり良かったと感じます。また、引き取り業者にも連絡体制がしっかり行き届いており、車両のスムーズな引渡しができました。
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テレビでカーネクストを取り上げた番組を見て、更にネットで確認し信用出来ると思い、依頼しました。引取り業者が信用出来るのか、本当にお金が振り込まれるか、心配でしたが、順調に全てが完了したので安心しました。ありがとうございました。
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問い合わせにも、敏速に対応していただき、また、売買の進行過程も常にわかりやすく安心して取引が出来ました。又、機会がありましたら利用したいし知り合いにも勧めたいと思います。
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年齢的に高齢となり運転することに不安が出てきた。車を修理して乗り続けるか迷っていたが、貴社に問い合わせしたところ、簡単に廃車することが可能との連絡をいただき、思い切って車を持つことを止めることにした。手配についてパソコンに不慣れな私でも簡単に処理が出来て助かった。ありがとうございました。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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各手続き後に都度連絡があって良かった。