カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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今回は亡くなった父親名義の自動車だったのですが私自身の不手際もあり名義変更等不備な状態でした。相談という形で貴社にお電話をかけさせて頂きましたところオペレーターの方による親切・丁寧な対応でスムーズに廃車手続きすることができました。とても助かりました。本当に有難う御座いました。
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長年放置していた車だったので色々とご面倒をお掛けしました。最初から引取り、引取り後までとても親切に丁寧な対応に感謝しています。私自身はもう運転しませんが車を処分する知人がいましたら御社を紹介したいと思います。どうもありがとうございました。
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大変スピーディーに対応してくださいました。そして、関係してくださった皆様が、とても感じが良い方ばかりだったので、家族みんな喜んでおります。本当にお世話になりありがとうございました。。
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オペレーターの方の対応が的確でスピーディーでした。印象が良かったです。引き取りの方も雨の中でしたがスピーディーで礼儀正しく好印象でした。お世話になりましてありがとうございました。
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今回は日時も相談にのっていただいたり、質問にも丁寧に対応していただきありがとうございました。カーネクストさんは大阪が本社とのことですが、台風の影響は大丈夫でしたか？そんな中、手続きや振込も遅れることなく対応していただきありがとうございました。
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対応から振り込みまで最高ランクでした。来てくれた業者さんもすごくいい人でした。引き取ってもらった車の夏用タイヤとホイルまで持っていってくれたのが本当に助かりました。絶対次回も頼みます。本当にありがとうございました！
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廃車予定の車の所有者が亡くなっていたため、手続きが複雑でしたが、必要書類など分かりやすく説明してくださったので、手続きがスムーズにできました。ありがとうございます。
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廃車する車が黒ナンバーということもあり、手続きに手間取りましたが、わからない事があるたびオペレーターの方が親切丁寧に教えてくれて助かりました。
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電話で何度も問い合わせをしましたが、オペレーターの方の対応が感じ良く、安心感がありました。また、年末の忙しい時期にもかかわらず、迅速に手続きを取っていただき、大変感謝しております。知人にも紹介させていただきますね。
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東京都 青ヶ島村 のお客様
総合満足度
5.0
廃車の知識も経験もなく、カーネクストさんにお願いしてみたところとても対応が良くてありがたかったです。大事にしていた車なので最後まで大事にしてもらえた感じがしました。
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本当にありがとうございました。どうしたらいいのか夫婦で困っておりましたので、助かりました。次回もカーネクストにお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
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今回はこちらも大変急いでいましたので迅速な、的確な対応には大変満足しています。オペレータさんの対応がわかりやすくて柔軟に対応していただいたことに感謝しています。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
最短20秒入力完了！
初めての廃車対応で不安もあったが丁寧な説明とすばやい対応でスムーズに処理することができた。ありがとうございました。