カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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電話だけでなく、メールでの連絡も出来たことが助かりました。引き取り業者さんの対応もとても丁寧で立ち会えない引き取りでも安心してお任せが出来ました。代理での廃車でしたので手間取るかと思いましたが、予想より楽に手続きを終える事が出来ました。ありがとうございました。
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作業の流れがわかりやすく、電話の対応も良かったので、信頼できるという印象を持てた。また、電話で言われた買取の見積額が、引取後の実際の買い取り額になったのでほっとした。（中には、見積額を提示され、引き取った後にクレームをつけられたりして、価格を低くされる業者もあると聞いたので）
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当初口コミを見て良い印象はしなかったが、取引を開始したら対応が大変よく感心した。対応が良いとは質問事項に対し24時間以内に回答が来る。レスポンスが良く信用できると思った。貴社の今後の発展をお祈りいたします。
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車検期限も間近で車の状態も良くなかったのですが、無料で引き取って頂いただけでもとても助かりました。対応して頂いたオペレータの方も大変親切で好印象でした。ありがとうございました。
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3月中旬の繁忙期にかかわらず、丁寧で迅速な対応に感謝しております。また、引き取り業者さんの「大事に乗っていたことがわかります。」と言ってくださったことが嬉しかったです。
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入金が早く、ありがとうございます!