個人情報保護方針
株式会社カーネクスト（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）において当社が取り扱う個人情報を適正に管理及び取り扱い、その保護に努めるため、以下のとおり個人情報保護方針（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第１条（定義）
本ポリシーにおいて、各用語の定義は次に定めるとおりとします。
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個人情報
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。
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個人識別符号
当該情報単体から特定の個人を識別できるものとして個人情報保護法施行令に定められた文字、番号、記号その他の符号をいいます。
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要配慮個人情報
人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、本人に対する不当な差別や偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法で定められたものをいいます。
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個人情報データベース等
個人情報を含む情報の集合物であって、コンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成したもの、又は個人情報を一定の規則に従って整理・分類し、特定の個人情報を容易に検索することができるよう、目次、索引、符号等を付し、他人によっても容易に検索可能な状態に置いているものをいいます。
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個人データ
個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
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開示等
本人又はその代理人から請求される開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の全てをいいます。
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保有個人データ
当社が開示等を行うことの権限を有する個人データをいいます。
第２条（取得する個人情報の項目）
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本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、家族構成、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード、免許証や住民票など公的証明書に関する情報等
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取引に関する情報
取引内容及び取引履歴に関する情報等
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決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済手段に関する情報等
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サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
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その他の情報
当社へのお問い合わせに関する情報等
第３条（利用目的）
当社は、本サービスにおいて当社が取り扱う個人情報を、次に掲げる利用目的（以下、「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
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当社のサービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
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商品及びサービス等の提供、アフターサービスのため
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商品等及びサービスの対価のご請求のため
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不正行為等の防止及び対応のため（利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りすることを含む。）
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サービスの保守、管理のため
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当社が提供するサービスのマーケティング活動（市場調査、分析、開発、広告宣伝活動、施策の検討等）に利用するため
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当社のグループ会社（当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます。）から、当社のグループ会社が提供するサービス情報のお知らせその他アンケート調査やお得情報等に関するご連絡をするため
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当社のグループ会社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
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提携事業者又は第三者から委託を受けて配信する、提携事業者又は第三者のサービスに関するご連絡のため
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キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
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商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
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お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
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本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
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その他個別に同意いただいた利用目的のため
また、当社は、当社のグループ会社における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。
第４条（利用目的の変更）
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、利用目的を変更することがあります。この場合、当社は、変更された利用目的を本ウェブサイト上で速やかに公表します。
第５条（データ内容の正確性の確保等）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
第６条（安全管理措置）
当社は、当社が取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じるものとし、個人データを取り扱う職員その他当社の業務に従事する者に対して、当該個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な指導・監督等を行うものとします。
当社が講じる安全管理措置の詳細については、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
第７条（外部への委託）
当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、適切な委託先を選定した上で、個人データの取扱い状況を合理的に把握できる委託契約を締結するものとし、取扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第８条（個人情報の第三者提供）
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当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人データを第三者に提供することはありません。
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個人情報保護法その他の法令に基づく場合。
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
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公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
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国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
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上記（１）にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
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車両売買契約にあたり古物営業法に基づき、又は名義書換え等に必要となる書類等（車検証、運転免許証のコピー、印鑑証明書、委任状、譲渡証明書（普通自動車の場合）、申請依頼書（軽自動車の場合）、自動車損害賠償責任保険証、納税証明書、リサイクル券、ナンバープレートその他当社が別途指定するものを含むが、これに限られない）を提携事業者に交付する場合
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お客様から取得する車検証等の帳票類について、AI-OCR（人工知能を用いた光学的文字認識）システムを用いて読み取りを行うにあたり、当該読取情報（氏名、住所等の車検証等の帳票類に記載された情報）を、AI-OCRの改良等の開発のため、クラウド上からその開発会社（当社と個人情報の取扱いに関する契約がある会社）に提供する場合
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マーケティングの改善及び対象の拡大のため、取得した個人情報を、提携した広告配信事業者に提供する場合
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その他本ポリシー第３条に記載する目的を達成するため、個人情報を第三者に提供する場合
第９条（当社のグループ会社間における共同利用）
当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。
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共同利用する個人情報の項目
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本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、家族構成、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード、免許証や住民票など公的証明書に関する情報等
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取引に関する情報
取引内容及び取引履歴に関する情報等
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決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済手段に関する情報等
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サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
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その他の情報
当社へのお問い合わせに関する情報等
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共同利用する個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。
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当社のサービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
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商品及びサービス等の提供、アフターサービスのため
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商品等及びサービスの対価のご請求のため
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不正行為等の防止及び対応のため（利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りすることを含む。）
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サービスの保守、管理のため
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当社が提供するサービスのマーケティング活動（市場調査、分析、開発、広告宣伝活動、施策の検討等）に利用するため
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当社のグループ会社（当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます。）から、当社グループ会社が提供するサービス情報のお知らせ、その他アンケート調査やお得情報の連絡をするため
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当社のグループ会社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
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提携事業者又は第三者から委託を受けて配信する、提携事業者又は第三者のサービスに関するご連絡のため
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キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
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商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
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お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
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本ポリシーに記載の方法による、第三者に対する提供
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その他個別に同意いただいた利用目的のため
また、当社は、当社のグループ会社における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。
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共同利用者の範囲
当社のグループ会社。当社のグループ会社は、以下のページをご参照ください。
https://www.raxus.inc/
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共同利用の管理責任者
ラグザス株式会社
住所：〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町3 番1 号
グランフロント大阪タワーB 18 階
代表取締役 福重生次郎
第１０条（個人情報の開示等の請求）
当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。開示等の申し出の詳細につきましては、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
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利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、所定の手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
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開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
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開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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開示することが法令に違反することとなる場合
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開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、1 件当たり１０００円の手数料を申し受けます。
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訂正・追加・削除
お客様は、所定の手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
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利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、所定の手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
第１１条（個人情報を提供されることの任意性について）
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
第１２条（Cookie 等）
当社は、お客様へのより適切なサービス提供を実現するため、Cookieその他これに類似する技術（以下、総称して「Cookie等」といいます。）を利用しています。
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Cookie等
Cookieとは、ウェブサイト閲覧時にお客様のブラウザ等に情報を保存し、又はお客様の端末等から情報を取得するために用いられる仕組みのことをいいます。
当社は、これにより、お客様のウェブサイトの閲覧履歴、サービス等の利用履歴、位置情報等の情報を取得することができます。
お客様が、Cookie等の使用を望まない場合、ブラウザの設定によりCookie等を無効化すること等もできますが、Cookie等が無効化等されている場合には、当社ウェブサイト上のサービスの全部又は一部が利用できない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
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Google Analytics
当社は、Google LLC（以下「Google」といいます。）の提供するGoogle Analyticsを利用しています。
これにより、お客様のウェブサイトの閲覧履歴、利用履歴等の情報がGoogleに送信され、Googleがこれらを収集・分析した結果を当社が取得することができます。
また、当社は、Googleから提供されるこのような情報を、お客様へのより適切なサービス提供を実現するために利用する場合があります。
Google Analyticsにおいて収集したお客様の情報の取扱いについては、以下の各ページをご参照ください。
・Google 社の利用規約
⇒Google 利用規約 – ポリシーと規約 – Google
・Google Analyticsの利用規約
⇒Google アナリティスク利用規約 – Google
・Google 社のプライバシーポリシー
⇒プライバシー ポリシー – ポリシーと規約 – Google
・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
⇒Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 – Google
お客様が、Google Analyticsの使用を望まない場合には、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用することにより、Google Analyticsによるデータの利用を無効化することができます。
第１３条（個人情報お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するご質問や苦情、開示等のご請求、当社が講じる安全管理措置等については下記の窓口までお願いいたします。
住所
〒５３０－００１１
大阪府大阪市北区大深町3 番1 号
グランフロント大阪タワーB 18 階
株式会社カーネクスト
代表者
代表取締役 福重 生次郎
管理者
個人情報保護管理者：経営管理室長
個人情報お問い合わせ窓口
ＴＥＬ：０６－７６５７－７８３１
ＦＡＸ：０６－７６５７－７８０９
