熊本県で発生した地震に伴う、被災車両の無料相談窓口設置について

2026/07/29

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このたびの熊本県で発生した地震により、お亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、被災された皆さま、そのご家族・関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

カーネクストでは、今回の地震により被災された方々への支援として、車両の引き取りや処分、廃車手続きなど、被災した車両に関する「無料相談窓口」を設置いたします。

被災された皆さまの安全と、一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

被災車両に関する無料相談窓口の設置について

今回の地震では、建物や道路をはじめ各地で被害が発生しており、自動車についても、損傷や移動が困難になるなど、さまざまな状況が生じる可能性があります。被災直後は、生活の再建や住居の確保、ライフラインへの対応などを優先する必要があり、車両の引き取りや処分、必要な手続きについて、すぐに判断することが難しいケースも考えられます。

カーネクストはこれまで、全国のさまざまな状態の車両について、引き取りや売却、廃車に伴う手続きをサポートしてきました。こうした当社の経験やネットワークを、今回被災された皆さまのお役に立てることができればとの考えから、被災車両に関する無料相談窓口を設置することといたしました。

「車が動かなくなってしまったが、どうすればよいかわからない」
「被災した車をそのまま置いておいてよいのかわからない」
「廃車にする場合、どのような手続きが必要なのかわからない」
「必要な書類が被災によって用意できない」
「まず何から対応すればよいのかわからない」

ご相談いただいた内容に応じて、車両の引き取りや処分方法、廃車に必要な手続きなどをご案内し、当社で対応可能な場合には、手続きの代行なども含めてサポートいたします。被災された方に新たな負担を生じさせることのないよう、一人ひとりの状況を伺いながら、可能な限り対応してまいります。